Отель расположен на райском острове Кайо Коко, у пляжа и рядом с коралловым рифом, который населяют тысячи представителей растительного и животного мира и колония из более чем 5 тысяч фламинго. Мелиа Кайо Коко находится в 20 км от аэропорта и в 1 часе пути на самолете от Гаваны. Комплекс состоит из бунгало, некоторые из которых стоят прямо на пляже у воды на специальных возвышениях.
В отеле: 250 номеров в стиле бунгало: 168 двухместных стандартных (площадью в 43 кв. м каждый), 6 Junior Suites с салоном и спальней (59 кв.м), 76 Superior, стоящих на сваях в природной морской лагуне, из которых 14 Suites (76 кв.м).
В номере: двуспальная кровать, ванная комната с феном, телефон, кондиционер, спутниковое ТВ, мини-холодильник, сейф, балкон или терраса. В Junior Suite – спальня с кроватью King-Size и гостиная; в Suite – спальня с кроватью King-Size, гостиная, кухонный уголок.
1. Питание: завтраки, обеды и ужины (шведский стол), включая напитки - в основном ресторане отеля, и ужины в ресторанах a-la carte. Ресторан-буфет DelSol, гриль-бар Arena Real, Sea-Food ресторан Las Caletas, итальянский ресторан La Terrazza, лобби-бар Los Flamencos (круглосуточно), бар-закусочная El Saladito рядом с бассейном, бар-бильярд Carambola.
2. А также: бассейн с детским отделением, джакузи; лежаки, зонтики, полотенца на пляже и у бассейна; мини-клуб, спортивный центр, сауна, джакузи в бассейне, турецкая баня. Водные виды спорта: ныряние с трубкой и маской, виндсерфинг, катамараны, водные велосипеды, уроки подводного плавания в бассейне, стрельба из лука, пляжный волейбол, теннис в дневное и вечернее время. Обучение танцам и испанскому языку, уроки дайвинга в бассейне с инструктором, верховая езда, катание на велосипедах, большой выбор экскурсий с русскоязычным гидом, парковка. В вечернее и ночное время: дискотека, шоу-варьете, пикники на пляже и живая музыка, Кубинские и Латинские вечера.
Платно: элитные коллекционные вина, услуги прачечной и химчистки, аренда автомобилей и мопедов, водные мотоциклы и дайвинг, водные лыжи, рыбалка, услуги врача, парикмахера и массажиста, няни для детей.
